Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent aux achats réalisés sur JOKITO, notamment l'achat éventuel d'indices, d'options premium ou de services numériques proposés sur le site.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises lorsque la taxe est applicable. JOKITO se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur une commande déjà validée.

3. Paiement

Le paiement est effectué via les moyens proposés au moment de la commande. La commande est confirmée après validation du paiement par le prestataire de paiement.

4. Livraison numérique

Les contenus ou crédits numériques sont délivrés directement sur le compte utilisateur après confirmation du paiement, sous réserve d'un incident technique ou bancaire.

5. Droit de rétractation

Pour les contenus numériques fournis immédiatement, l'utilisateur reconnaît que l'exécution peut commencer avant la fin du délai légal de rétractation lorsque cela est demandé lors de l'achat.

6. Remboursements

Une demande de remboursement peut être adressée via la page contact. Elle sera examinée en tenant compte de l'historique de la commande, de l'utilisation du service et des obligations légales applicables.

7. Support

Pour toute question liée à une commande ou un paiement, utilisez la page contact en indiquant l'adresse email du compte et la date de l'achat.